Колеса.ру, Санкт-Петербург,
25 января 2017 г.
Разрабатываются санкции к страховщикам за отказ продавать е-полисы ОСАГО 353 просмотра
Центральный банк России зафиксировал жалобы клиентов на невозможность купить электронный полис «автогражданки».
Некоторые клиенты не могут заключить договор на покупку электронного ОСАГО из-за ошибок системы, однако многие потребители недовольны тем, что не могут купить полис на сайте выбранной ими страховой компании: их перебрасывает на интернет-страницы других страховщиков. Как сообщает РБК со ссылкой на участников рынка, не исключено, что компании могут пользоваться этим для прикрытия нежелания продавать е- полисы в убыточных регионах.
«Электронное ОСАГО для большинства потребителей является новым сервисом, автовладельцы только привыкают к возможности общаться со страховщиком по интернету. Именно поэтому часть жалоб, поступивших в Банк России, касается вопросов коммуникации со страховой компанией, сложностей с заполнением заявления на страхование в электронном виде», — комментирует сотрудник пресс-службы Центробанка РФ.
По его данным, с начала 2017 года и по состоянию на 15.00 по московскому времени 24 января в общей сложности в Российский союз автостраховщиков поступило 104 письменных обращения от клиентов. Представитель РСА также напомнил, что механизм замещающего страховщика был разработан РСА с целью обеспечить бесперебойность продаж электронных полисов ОСАГО.
Участники рынка официально не объясняют причины частых перенаправлений. Издание со ссылкой на собственный источник на рынке сообщает о том, что этот механизм используют те страховщики, которые не хотят продавать электронные полисы. «Некоторые компании сейчас так и делают. Например, после ввода всех данных клиента выпадает ошибка, и необходимо вписывать всё заново», — пояснил он.
В связи с этим президент Союза Игорь Юргенс заявил, что для недобросовестных участников рынка необходимо предусмотреть наказание. «Правление РСА приняло решение поручить профильным комитетам союза разработать систему таких санкций и попросило представителей Банка России принять участие в этой работе», — добавил он. Предположительно варианты от комитетов обсудят на заседании правления РСА 2 февраля, утверждение президиумом состоится 9 февраля текущего года.
Ранее стало известно о том, что Российский союз автостраховщиков опубликовал памятку о порядке оформления электронного полиса ОСАГО. Представители организации отмечали, что она поможет клиентам СК разобраться в основных моментах процесса заключения договоров «автогражданки».
Елена АСТАПЕНКО
Вся пресса за 25 января 2017 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: ОСАГО, Технологии, Страховое право
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
Персоны:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
11 июня 2024 г.
|
|
РБК.Ростов, 11 июня 2024 г.
Донские аграрии получили 36 млн руб. страховых выплат из-за заморозков
|
|
Эксперт-Юг, 11 июня 2024 г.
Аграрии Волгоградской области получили 543 млн рублей страховых выплат из-за заморозков
|
|
Inbusiness.kz, 11 июня 2024 г.
Добровольное медицинское страхование туристов: предупрежден – значит, вооружен
|
|
РИА Новости, 11 июня 2024 г.
«Росгосстрах» увеличил выплату страховок в недвижимости в I квартале на 10%
|
|
Вечерний Петербург, 11 июня 2024 г.
Помощь пациентам с COVID-19 в I квартале обошлась в 6,1 млрд рублей
|
|
ПензаИнформ, 11 июня 2024 г.
Выплату при оформлении ДТП по европротоколу могут удвоить
|
|
Клерк.Ру, 11 июня 2024 г.
Выплаты по европротоколу хотят увеличить в два раза
|
|
Парламентская газета, 11 июня 2024 г.
ЕСИА хотят сделать доступной для всех страховщиков ОСАГО
|
|
Финмаркет, 11 июня 2024 г.
В 1-м квартале доля посредников в страховых продажах увеличилась на 3,2 п.п.
|
|
Казахстанский портал о страховании, 11 июня 2024 г.
Специалист по рискам призывает правительства заставить страховщиков делиться данными о природных катастрофах
|
|
Гарант.ру, 11 июня 2024 г.
Оплата страхования профессиональной ответственности медработников: выбор источника
|
|
Казахстанский портал о страховании, 11 июня 2024 г.
LMA пересматривает положения полиса морского страхования
|
|
РБК (RBC.ru), 11 июня 2024 г.
Как изменилось страхование: цифровизация и тренд на ментальное здоровье
|
|
Волга Ньюс, Самара, 11 июня 2024 г.
Четверть возмещения по договорам страхования строений в России в первом квартале выплатил «Росгосстрах»
|
|
РИА Новости, 11 июня 2024 г.
Комитет Госдумы поддержал увеличение до 200 тыс. руб. лимита выплат по европротоколу при ДТП
|
|
Казахстанский портал о страховании, 11 июня 2024 г.
Немецкая ассоциация страховщиков ожидает, что недавнее наводнение обойдется страховщикам примерно в 2 млрд евро
|
|
Уральский меридиан, Екатеринбург, 11 июня 2024 г.
Больше ста тысяч: в Екатеринбурге назвали самые денежные профессии
|
 Остальные материалы за 11 июня 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|